Широкий функционал сервиса B2field полезен для работы сразу нескольких отделов: выездные сотрудники, менчендайзеры, диспетчеры, бухгалтеры и т. д. Чтобы работникам не запутаться со множеством настроек, используйте функцию «пользователи и роли». С помощью неё вы предоставите каждому работнику доступ только к тем функциям, которые нужны для его работы. Одновременно ограничите доступ к данным по отделам.
Например, разрешите бухгалтеру, работать только с платежами, ведь ему не нужно контролировать геозоны, назначать задания и др. Или запретить менеджеру одного отдела наблюдать за маячками и геозонами менеджера из другого отдела.
Расскажем подробнее.
Добавляем пользователей в систему
С самого начала доступ к аккаунту имеет только руководитель. Он добавляет других сотрудников, создает “пользователей”. Для каждого нового пользователя сразу нужно определить:
- уровень доступа к функциям: назначение и контроль заданий, контроль транспорта, создание геозон и т.д
- список доступных маячков
Теперь каждый супервайзер будет видеть только своих подопечных, диспетчер своих водителей и т.д. Маяки сотрудников из других отделов будут недоступны.
Разделяем полномочия
Владелец аккаунта (руководитель) присваивает каждому пользователю определенные “роли”. Т.е. выберите только те функции системы, которыми нужны ему для работы.
Например, для супервайзеров можно выбирать возможность контроля за сотрудниками и заданиями. Логисту настроить автоматическую работу с транспортом и контроль событий (путевые листы, геозоны, контроль входы/выходы из них и отклонения от маршрута). Бухгалтеру — платежи.
В отдельные роли могут быть включены следующие операции:
- платежи
- активация маячков
- настройка маячков
- правила контроля событий
- геозоны
- места
- задания
- сотрудники
- транспортные средства
- тэги
Прелесть в том, что для каждого пользователя подбирается нужный набор полномочий, поэтому руководитель может настроить функцию “Пользователи и роли” в B2Field максимально гибко, с учетом задач компании.
Ограничиваем доступ к данным
Помимо четкого перечня полномочий, владелец аккаунта (руководитель) имеет возможность указать доступные каждому пользователю маячки.
В этом случае, например, супервайзер будет видеть на карте только подконтрольных ему торговых представителей. Также можно настроить, чтобы отдельный маячок или группу маячков могли видеть разные пользователи.
Такой подход дает каждому сотруднику доступ к данным нужным для работы, и закрывает сведения о других отделах и сотрудниках, чтобы избежать утечки коммерческой информации.
Подведем итог
Легкое использование. Когда сотруднику доступны только необходимые для работы функции, он быстрее освоит программу. А благодаря тому, что на карте отражены маячки только подопечных, ему легче ориентироваться и принимать решения.
Защита информации. Разграничение доступа сотрудников к информации защищает коммерческие данные.
Полный контроль в руках руководителя. Владельцу аккаунта (руководителю) подконтрольны сотрудники всех отделов и филиалов и доступны абсолютно все функции системы. Поэтому в его руках остается полный контроль.
Чтобы узнать подробнее, как использовать функцию “Пользователи и роли”, свяжитесь с нашими специалистами по тел. 8 (800) 551 35 10 или напишите на e-mail [email protected].
