Эффективная работа
в команде

Слаженная работа дает превосходные результаты. Воспользуйтесь сервисом B2Field, он поможет наладить эффективную коммуникацию между выездными сотрудниками и бэк-офисом.

Быстрый обмен информацией

Большой выбор инструментов для обмена данными позволит оперативно контролировать работу выездного персонала.

Когда вы захотите узнать, чем сотрудник занят сейчас — посмотрите его рабочий статус. Чтобы уточнить детали задания — воспользуйтесь удобным чатом внутри сервиса.

Если в процессе работы сотруднику приходится фиксировать много данных — лучше всего с этим справятся электронные формы. С их помощью сотрудники офиса моментально получат все сведения «из полей», включая фото, файлы, анкетные данные и даже подпись клиента.

Электронные формы – самый эффективный
инструмент для сбора и обработки информации

Оцените удобный конструктор форм.
Ставьте блоки в любой последовательности, легко меняйте их местами или копируйте данные — полный арсенал средств для создания уникального опросника для решения ваших бизнес-задач.

Все функции и инструменты B2Field построены с учетом потребностей как офисных работников, так и сотрудников на местах. Не тратьте время на оформление бумажных бланков — мобильные формы легко создать и заполнить в несколько касаний.

Мобильные формы обеспечат полноту собираемых сведений. Достоверные данные позволят автоматизировать прием и обработку заказов. Отслеживайте производительность , контролируйте сервис и уровень удовлетворенности клиента.

Данные форм моментально попадают в обработку, что значительно экономит время и сотрудников и клиентов. Диспетчер видит всю информацию в режиме реального времени и может быстро среагировать на нештатную ситуацию.

Предоставьте наглядные данные за пару минут

Фото/видео подтверждение

Отправляйте фото и видео, чтобы сообщить о повреждении груза, зафиксировать состояние объекта до начала работ и отчитаться о ее выполнении. С фотоотчетом качество вашей работы не оставит сомнений.

Подпись клиента/рейтинг

Собирайте подписи клиентов прямо на экране смартфона, чтобы подтвердить доставку или внесенные данные. Оценить уровень сервиса и лояльность поможет рейтинг, который клиент ставит прямо мобильной форме.

Документация к заданию

Отправляйте любые документы — техническую документацию, инструкции или отчеты. Быстро принимайте клиентские заказы в виде файлов и оперативно пересылайте их в офис для дальнейшего  рассмотрения.

Познакомьтесь со всеми инструментами для совместной работы — активируйте бесплатный тестовый период.

Контролируйте, чем занят сотрудник без SMS и звонков

Рабочие статусы

В течение дня сотрудник может выбрать статус в мобильном приложении сервиса. Список доступных статусов определяет руководитель в зависимости от специфики деятельности.

Чат в сервисе

Простой способ обмена информацией с коллегами. С его помощью вы сможет задать уточняющие вопросы и быстро разрешить спорные ситуации во время работы, без дополнительных расходов на смс.

Управляйте корпоративной
мобильностью

Поддержка сервиса на устройствах любых производителей

Надежная защита информации, без утечек

Соответствует концепции Bring Your Own Device (BYOD)

Круглосуточный доступ к данным

Полный арсенал средств для командной работы

Сервис B2Field помогает автоматизировать рутинные операции и способствует цифровизации бизнеса в целом.
За счет гибко настраиваемых ролей, вы сможете управлять доступом к нужной информации для каждого члена команды.

Для обмена данными применяется API и иные средства синхронизации. А благодаря интеграции сервиса с корпоративными системами (ERP, CRM) растет скорость и глубина обработки полученных сведений.

Бухгалтер
  • Расчет зарплаты
  • Путевые листы
  • Учет затрат
Диспетчер
  • Распределение заданий
  • Прокладка маршрутов
  • Мониторинг ситуации
Водитель
  • Общение с диспетчером
  • Помощь на дороге
  • Список заданий
Руководитель
  • Автоматизация процессов
  • Прозрачность бизнеса
  • Онлайн-отчетность
Оператор автопарка
  • Планирование ТО
  • Журнал водителя
  • Качество вождения

Узнайте обо всех функциях B2Field для
контроля выездного персонала

Do you want to switch to English version?