Документация и поддержка

Huawei

Приложение X-GPS Трекер позволяет использовать смартфон или планшет Huawei в качестве трекера. С его помощью вы можете отследить перемещения владельца устройства (например, водителя или курьера) в режиме онлайн. Благодаря гибким настройками и интеллектуальному энергопотреблению, можно легко найти баланс между детальностью записываемого маршрута и экономным расходом заряда батареи.

Для фиксации местоположения приложение использует:

Сигналы спутниковой навигации GPS и ГЛОНАСС;
Сигналы наземных сетей GSM и WiFi.

Совет: Для более точного определения местоположения с помощью сетей GSM и WiFi включите функцию WiFi на вашем устройстве.

Настройки операционной системы Android на устройствах Huawei

При использовании приложения X-GPS Трекер установите следующие настройки операционной системы Android:

Разрешите приложению использовать местоположение и память устройства.
Разрешите приложению автозапуск и работу в фоновом режиме.
Отключите оптимизацию батареи.
Настройте уведомления.

Доступ к местоположению и памяти

Использование служб геолокации должно быть разрешено – чтобы приложение X-GPS Трекер могло определять местоположение сотрудника и отправлять его в сервис B2Field.

Также для полноценной работы приложения в отсутствии соединения с Интернет, предоставьте ему доступ к к памяти устройства.

Для этого откройте Настройки → Приложения и уведомления → Приложения → X-GPS Трекер → Права → Ваше местоположение и Память → Передвиньте переключатели вправо.

Автозапуск и работа в фоновом режиме

Для того, чтобы приложение X-GPS Трекер могло автоматически запуститься после включения устройства, а также продолжало обновлять данные о местоположение даже тогда, когда оно свернуто или экран заблокирован, нужно разрешить ему автозапуск и работу в фоновом режиме.

Для этого откройте Настройки → Приложения и уведомления → Приложения → X-GPS Трекер → Батарея → Запуск → Управление вручную → Автозапуск и Работа в фоновом режиме → Передвиньте переключатели вправо.

Оптимизация батареи

Операционная система Emotion UI может приостановить работу приложения, если смартфон/планшет долго не фиксирует движение. Чтобы приложение X-GPS не было остановлено системой, необходимо отключить для него оптимизацию батареи.

Если местоположение маяка перестает обновляться спустя 15-20 минут с момента блокировки экрана, пожалуйста, воспользуйтесь данными рекомендациями: перейдите Настройки → Приложения и уведомления → Приложения → Настройки → Специальный доступ → Игнорировать оптимизацию батареи → Все приложения → X-GPS Трекер → включите разрешение для данного приложения.

Уведомления

Для оперативного получения информации о работе приложения, о новых заданиях, сообщения чата и т.п. включите возможность получения уведомлений.

Для этого откройте Настройки → Приложения и уведомления → Приложения → X-GPS Трекер → Уведомления → Разрешить уведомления → Передвиньте переключатель вправо.