Documentación y soporte
Los usuarios pueden ver todas las tareas creadas navegando fácilmente por la lista de tareas. La lista está dividida en varias columnas y contiene la siguiente información:
- La columna Empleado muestra el nombre del empleado responsable de ejecutar la tarea. A la hora de crear una nueva tarea se selecciona el empleado necesario de la lista de empleados.
- La columna Estado muestra información acerca del estado actual de la tarea. 7 estados disponibles son:
Lista de estados de tareas:
- No asignado — la tarea no ha sido asignada a ningún empleado;
- Asignado — la tarea está asignada a un empleado;
- Llegado — el empleado llegó a la ubicación de la tarea a tiempo;
- Completado — la tarea ha sido completada con éxito a tiempo
- Completado con errores — la tarea de ruta ha sido completada con una violación del orden especificado;
- Retraso — la tarea ha sido completada con un retraso permitido. El tiempo de retraso se especifica al crear una tarea;
- No completado — la tarea no ha sido completada a tiempo.
- La columna Etiqueta muestra el nombre y la dirección de la tarea. Se especifica al crear la tarea.
- La columna Inicio indica la hora prevista de inicio para una tarea seleccionada. Se especifica al crear la tarea.
- La columna Fin indica la hora prevista de finalización de una tarea seleccionada. Se especifica al crear una tarea.
- La columna Llegada muestra la fecha y la hora reales de llegada.
- La columna Duración muestra el tiempo real que el empleado permanece en la ubicación de la tarea.
- La columna Formulario muestra la disponibilidad, el número, el título y el estado (enviado / no enviado) de los formularios adjuntos a la tarea. Se adjunta un formulario al crear una tarea.
- La columna Descripción muestra la descripción detallada de la tarea. Se especifica al crear una tarea.
- La columna Etiquetas muestra etiquetas añadidas a la tarea. Se especifica al crear una tarea.
Se puede elegir qué elementos se desean ver agregando y eliminando columnas.
Por ejemplo, se puede ocultar la columna Etiquetas si uno no la necesita.
Para personalizar la lista de tareas:
- Haga clic en el ícono de la rueda dentada en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Marque las casillas con información que desea ver en la lista.
- Desmarque las que quiere ocultar.
