Documentación y soporte

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La aplicación X-GPS Tracker le permite usar un teléfono inteligente o tableta Samsung como rastreador. Con él, puede hacer un seguimiento de los movimientos en línea del propietario del dispositivo (por ejemplo, el conductor o el mensajero). Gracias a la configuración flexible y al consumo inteligente de energía, puede encontrar fácilmente un equilibrio entre el detalle de la ruta registrada y un consumo óptimo de la batería.

Para arreglar la ubicación de la aplicación utilice:

  • Señales de navegación por satélite GPS y GLONASS;
  • Señales redes terrestres GSM y WiFi.

Consejo: Para una ubicación más precisa utilizando redes GSM y WiFi, active la función WiFi en su dispositivo.

Configuración del sistema operativo Android en dispositivos Samsung

Cuando utilice la aplicación X-GPS Tracker, configure los siguientes ajustes del sistema operativo Android:

  1. Permita que la aplicación acceda a su ubicación y a la memoria.
  2. Permita que la aplicación utilice datos móviles.
  3. Clasifique la app en la lista de excepciones.

Acceso a la ubicación y almacenamiento de memoria

Los servicios de localización deben estar activados para que la app Rastreador X-GPS registre la ubicación actual del empleado y la envíe al servicio.

Para que la aplicación funcione correctamente sin conexión a Internet, debe permitirle acceder a la memoria del dispositivo.

Para hacer esto, abra Configuración → Aplicaciones → Rastreador X-GPS → Permisos → Ubicación y memoria → Conmutadores deslizantes a la derecha.

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Uso de datos móviles

Para recibir actualizaciones de la ubicación mientras la aplicación X-GPS está minimizada o la pantalla está bloqueada, es necesario permitir que la app use los datos móviles sin restricciones y funcione en segundo plano.

Para hacer esto diríjase a los Ajustes → Aplicaciones → Rastreador X-GPS → Datos móviles → Uso de datos → Cambie los interruptores a la derecha.

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Lista de exclusión

Añada la app Rastreador GPS a la lista de aplicaciones sin supervisión para que ésta pueda usar tanta batería como necesite y no esté sujeto a supervisión por el control de energía. Esta opción la puede activar por medio del menú del mantenimiento del dispositivo.

Para hacer esto diríjase a los Ajustes → Mantenimiento dispositivo → Batería → Apps sin supervisión → Añadir aplicaciones → Rastreador X-GPS → Pulse Hecho.

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Ahora su dispositivo Samsung está configurado correctamente y listo para comenzar a usar la aplicación X-GPS Tracker.

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