Aumente sus ganancias sincronizando la comunicación entre su equipo de campo y la administración.
Intercambio de datos sin problemas
B2Fiels proporciona una amplia gama de herramientas para el intercambio de datos, que le permitirá coordinar el rendimiento de su fuerza de campo.
Los “Estatus de Trabajo” en tiempo real lo ayudarán a encontrar rápidamente al personal de campo disponible. El chat en línea permitirá a la oficina de administración notificar de inmediato a los empleados móviles sobre cualquier cambio en la tarea actual o enviar instrucciones adicionales.
Los formularios digitales simplificarán el procesamiento de enormes cantidades de datos por parte de los empleados de campo y permitirán que su oficina administrativa reciba rápidamente documentos de cumplimiento, fotos, archivos y la firma del cliente.
Formularios digitales que mejoran el rendimiento empresarial
El potente generador de formularios “Arrastrar-Soltar” le permite crear formularios móviles personalizados para cualquier propósito comercial y flujo de trabajo. Cree fácilmente formularios únicos con menús desplegables, secciones de texto y listas con viñetas de cumplimiento.
Nuestros formularios digitales no sólo simplifican el flujo de trabajo en la oficina, están diseñados con la idea de operar junto con la fuerza de trabajo en campo. No pierda tiempo en diseñar formularios impresos, elabore formularios digitales en un unos cuantos clics.
Los formularios móviles garantizarán la integridad y precisión de la información recopilada, ayudarán a automatizar la recepción y procesamiento de pedidos. Así como la evalucación del desempeño del empleado, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Toda la información enviada en formularios se transfiere inmediatamente a la oficina administrativa, acelerando el flujo de trabajo en el procesamiento de pedidos. Reciba notificaciones instantáneas vía SMS o correo electrónico.
Transferencia de datos inteligentes en segundos
Fotos y videos
Envíe fotos y videos para informar el estado de la carga, capture la condición de la unidad antes de comenzar y terminar su trabajo. Consulte fotos y videos cada vez que necesite demostrar la calidad de su servicio.
Firmas y comentarios
Obtenga la firma del cliente con su teléfono inteligente o tableta para confirmar la entrega de la orden. Permita que sus clientes califiquen y revisen los servicios directamente en los formularios móviles.
Documentos y archivos
Envíe cualquier archivo, hoja de especificaciones, manuales de usuario e informes. Acepte rápidamente nuevos pedidos y reenvíelos a su oficina para procesamiento, confirmación y envío inmediato.
Descubra cómo B2Field puede ayudar a optimizar su negocio
Gestión automática de la fuerza de trabajo en campo
Estatus de trabajo
Cree estados personalizados y póngalos a disposición de tu fuerza de trabajo móvil. Deje que sus agentes de campo seleccionen un estado de trabajo en la aplicación móvil para la coordinación efectiva del flujo de trabajo.
Chat en línea
El sistema de chat integrado permite un intercambio de información sin problemas entre la fuerza de campo y la administración. Haga preguntas rápidas y resuelva conflictos rápidamente sin pagar servicios de SMS o llamadas.
Movilidad empresarial innovadora
Dispositivo independiente
Seguro y confiable
Accesible durante todo el día
Potente juego de herramientas para un
extraordinario trabajo en equipo
Automatice y digitalice sus operaciones comerciales y flujos de trabajo. Otorgue derechos de acceso y establece permisos para cada miembro de tu equipo. Asegúrese de que sus empleados puedan acceder solo a la información y características específicas.
Nuestra REST API y otras herramientas de sincronización de datos, le permiten integrar B2Field con cualquier aplicación de terceros o sistemas corporativos (CRM y ERP) ya implementados en su empresa.
Despachador
- Distribución de tareas
- Optimización de ruta
- Seguimiento en tiempo real
Conductor
- Tareas asignadas
- Chat con el despachador
- Navegación GPS
Director
- Transparencia de rendimiento
- Informes y análisis
- Automatización del flujo de trabajo
Operador de flota
- Programa de mantenimiento
- Vitacora de registro del conductor
- Control de conducta de manejo
Explore las funciones avanzadas de B2Field para la
gestión del servicio de campo
