Advice

En este artículo hablaremos de qué smartphones son los más adecuados para usar en “campo” y de si es necesario adquirir un equipo especial.

Revisar los informes de un representante de ventas es una tarea diaria para el gerente. Basándonos en nuestra experiencia con clientes, hemos seleccionado los informes más populares e importantes. En este artículo, hablaremos de los datos que debe incluir en sus informes y compartiremos nuestras recomendaciones de empresas líderes medianas y grandes.

Any mistakes “when in the field” lead to reduced profits and loss of clients’ loyalty. What are the most common concerns of mobile team leaders? What manipulations do field employees use? Here we are sharing B2Field’s experience and lifehacks to help you in your work.

Las empresas destacan diferentes métricas clave que rastrean el rendimiento de los representantes de ventas. El equipo de B2Field ha recopilado los KPI más populares en el sector minorista basándose en su interacción con clientes de empresas líderes y está dispuesto a compartir los resultados.

El teléfono inteligente del empleado en campo, no solo es un comunicador y organizador efectivo, sino también una herramienta de seguimiento por parte del gerente. Cada vez más compañías utilizan dispositivos móviles para monitorear la ejecución de órdenes, verificar la calidad del trabajo, medir con precisión la productividad del empleado y los costos. Al mismo tiempo, el monitoreo de la ubicación actual del empleado en campo y la visualización del historial de sus viajes, siguen siendo las funciones más demandadas.

La principal responsabilidad realizada por los representantes de ventas es atraer a nuevos clientes y desarrollar la cooperación con los existentes.
La lealtad de los clientes directamente depende del trabajo de representante de ventas.
¿Entonces como mejorarla? Ahora se pueden ampliar las competencias de los empleados de manera fácil y rápida con ayuda de una aplicación móvil especializada.