Планирование работы
B2Field помогает эффективному планированию работы на выезде и контролю сотрудников в «полях». Распределяйте задачи в команде, чтобы они были выполнены точно в срок.
Планирование задач мобильным
сотрудникам в два клика
Высоким результатам в «полях» способствует точное планирование работы выездных сотрудников. Используйте планировщик в программе B2Field для грамотного составления расписания выездной команды, оперативного внесения изменений и быстрого просмотра результатов работы.
Планируйте деятельность
сотрудников
Назначайте задачи для своей выездной команды и распределяйте их с учетом времени заказа, специализации и загруженности сотрудника.
Создавайте разовые или повторяющиеся задания, чтобы работы выполнялись точно по графику. Добавляйте описание задачи, нужные документы и файлы, чтобы сотрудники на выезде могли получить полную информацию о поручении через мобильное приложение.
Легко вносите изменения
в график
Выездная работа часто бывает непредсказуема: встречи с клиентами приходится переносить, сотрудники могут задерживаться в пути, появляются срочные заказы. Чтобы не терять клиентов, оперативно вносите изменения в расписание команды.
Инструмент для планирования в B2Field поможет быстро найти свободное окно, перенести задачу на другого исполнителя или назначить ее на новое время.
Следите за актуальной
картиной дня
Планировщик основан на диаграмме Ганта — наглядном инструменте, который позволит отслеживать картину рабочего дня всей выездной команды. Наблюдайте, как выполняются задачи, и контролируйте, сколько поручений уже завершили сотрудники.
Просматривайте рабочие задания по нужным вам фильтрам: выполненные, назначенные на определенный день или адрес.
Передавайте поручения
удаленно
Не беспокойтесь о том, что выездной сотрудник пропустит новую задачу или изменение времени в графике. После того, как вы назначите задание или скорректируете расписание, специалист получит push-уведомление на смартфон или планшет.
После выполнения задания сотрудник завершит поручение в мобильном приложении, и информация об этом в режиме реального времени поступит в офис.
Контролируйте деятельность
сотрудников с B2Field
Без специальных инструментов сложно узнать, чем занимаются сотрудники на выезде, и оптимально ли они загружены. С инструментом для планирования задач в B2Field это будет легко — нужно только выбрать специалиста и интересующий период.
Следите за загруженностью отдельных специалистов, группы или всей команды. Грамотное планирование рабочего времени персонала принесет наилучший результат.
Часто задаваемые вопросы
B2Field специализируется на управлении мобильными сотрудниками, поэтому все инструменты программы, в том числе для планирования задач и организации деятельности в «полях», подходят любым компаниям, в штате которых есть выездные сотрудники: сервисные мастера, строители, торговые представители, курьеры, экспедиторы и другие.
Войдите в учетную запись или зарегистрируйтесь в B2Field. Планировщик находится в главном меню. Кроме него вам будут доступны все функции программы для контроля выездного персонала и планирования работы в «полях».
Такие задания попадут в закрепленное поле — «Исполнитель не назначен». После этого вы сможете перенести задачу на конкретного сотрудника. Такой подход помогает оптимальному планированию рабочего времени персонала, а организация графика занимает у администратора всего несколько минут.
Наши разработчики предусмотрели для этого случая разные фильтры. Например, вы сможете отобразить в планировщике задачи с определенным статусом (выполнено/не выполнено или в работе), названием задания или адресом.
Программа B2Field позволяет выбрать для просмотра любой период: отрезок дня, один рабочий день или несколько недель. Это поможет организации рабочего времени персонала и контролю загруженности сотрудников.
Сотрудник получит push-уведомление через мобильное приложение B2Field, установленное на смартфоне или планшете. Кроме нового задания, в приложении отображаются все назначенные ему задачи.
Планировщик доступен только в веб-кабинете администратора, так как его главное преимущество — наглядность. Однако в мобильном приложении вы сможете назначать задачи выездному персоналу через инструмент задания, а также контролировать их выполнение с любого мобильного устройства.
Приложение для планирования
рабочих задач выездных сотрудников
Попробуйте сервис B2Field прямо сейчас или получите
консультацию у нашего эксперта.
