Ремонт и сервис – Эффективно управляйте выездными сотрудниками

Ремонт
и сервис

Контроль выездных мастеров

Контролируйте работу выездных
мастеров от заказа до отчета

Сделайте работу ремонтных и сервисных бригад прозрачной и эффективной. Отслеживайте местоположение своих сотрудников, курируйте работу в режиме реального времени и получайте своевременные отчеты о продуктивности.

Ремонт и сервис – Эффективно управляйте выездными сотрудниками

Успевайте больше с
оптимальным планированием

Умное планирование B2Field позволит тратить меньше
времени на создание и распределение поручений.

Быстро формируйте список заданий или экспортируйте его из хls или pdf. Распределяйте задачи в зависимости от занятости, удаленности бригады от заказчика, в случае внепланового ремонта. Система сама простоит лучший маршрут до места задания, а клиенты оценят пунктуальность ваших мастеров.

Все, что мастеру нужно для отчетности это смартфон или планшет. В приложении B2Field ваши сотрудники смогут просматривать назначенные задания, быстро заполнять электронные формы и прикреплять к ним файлы или фото до и после выполненных работ, а также подпись клиента. Данные мгновенно отобразятся у диспетчера.

Ремонт и сервис – Эффективно управляйте выездными сотрудниками

“Из-за внезапных сбоев в работе кассовой техники, а тем более сложных программно-аппаратных комплексов требуется оперативный выезд специалиста. После запроса от клиента, супервайзер отслеживает ближайшего свободного мастера для выполнения задачи. Клиенты по достоинству оценивают оперативность и слаженность работы команды.”

Познакомьтесь со всеми инструментами B2Field — активируйте бесплатный тестовый период.

Снижайте расходы на
ГСМ и внеплановый ремонт

Используя решения B2Field, компании уменьшают
ежегодные расходы на топливо в среднем на 30%.

Система автоматически простраивает самые быстрые маршруты и контролирует уровень топлива в режиме онлайн, что позволяет исключить возможные махинации и сливы.

Вы будете уверены, что сервисные бригады используют транспорт только в служебных целях. А если мастера передвигаются на личном автомобиле, точный замер пробега в служебных поездках упростит расчет компенсаций за ГСМ.

С B2Fied вы упростите операции в полях и облегчите рутинное заполнение путевых листов коллегами в офисе. Документы “план/факт” формируются автоматически и экспортируются в 1С.

Ремонт и сервис – Эффективно управляйте выездными сотрудниками

Работайте эффективнее с B2Field

Воспользуйтесь широкими возможностям сервиса
для автоматизации рутинных операций

Ремонт и сервис – Эффективно управляйте выездными сотрудниками

Оперативный мониторинг

Отслеживайте на карте местонахождение ваших мастеров и быстро реагируйте на нештатные ситуации.

Планирование заданий

Назначайте поручения и планируйте маршруты. Контролируйте время прибытия и длительность пребывания на задании.

Продуктивность сотрудников

Исключите бумажную отчетность. Получайте информацию онлайн, прямо с места задания. Отчеты приходят на email.

Курьер на карте

Отслеживайте на карте местонахождение ваших мастеров и быстро реагируйте на нештатные ситуации.

Узнайте обо всех функциях B2Field для
управления выездными сотрудниками

Do you want to switch to English version?